常见问题FAQ

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购票信息

购票信息

  • 门票价格多少?

    好莱坞环球影城™提供多种类型的门票,价格视优惠和季节而定。

    您可以选择指定日门票(价格不定)或是在前门以相同价格购买非指定普通门票™ 。还有很多其他类型的门票,包括普通票、年度通行票、环球影城快速通行票™,以及VIP体验票。

    关于门票的更多信息,请见我们的在线售票商店。

    非指定日期门票™售完即止。

  • 为什么建议网上购票?

    在线购买是获得门票的最便捷方式。

    提前在网上购票,比在园区前门购买省时省钱。注意:网上购票优惠不适用于非指定普通票™。

    还可以领取哈利波特魔法世界™的提前入场门票。即可以在主题游乐园开园之前一小时提前入场,取决于可用性、撤销和变更。开园时间请见我们的园区时间表。

    快捷、简单又安全!

    您的个人信息是安全的。

    环球影城售票商店是一个威瑞信安全网站。

  • 购买指定日期门票有什么优惠?

    提前在网上购买指定日期门票,比在园区前门省时省钱。 购买指定日期门票可以保证您在选定日期进入园区游玩。

    客户在好莱坞环球影城官网在线购买门票或首选酒店套票的可以领取哈利波特魔法世界™的提前入场门票。即可以在主题游乐园开园之前一小时提前入场,取决于可用性、撤销和变更。开园时间请见我们的园区时间表。

  • 我不确定哪一天去,可以买票吗?

    可以,非指定日期门票是针对需要灵活安排时间的游客的最佳方案。购买这一门票的客户可以在任何选定日期入园游玩。

    客户在线购买非指定日期门票™的可以领取哈利波特魔法世界™的提前入场门票。即可以在主题游乐园开园之前一小时提前入场,取决于可用性、撤销和变更。开园时间请见我们的园区时间表。

    非指定日期门票™售完即止。

  • 指定日期门票与非指定普通票™有什么区别?

    指定日期门票仅在门票所指定的日期可用。与非指定日期门票™相比,指定日期门票也有一些在线优惠。非指定日期门票™可在您选择的任意日期使用,定价与前门普通入场门票相同。

    非指定日期门票™售完即止。

  • 为什么网上票价比前门便宜?

    在线票价为提前购票价格,在前门售票处不适用。您可以现在以提前购票价格在网上买票,但是我们建议您在抵达影城的前两个小时完成购票。向您发送确认购票邮件(附门票)的时间取决于您的电子邮件服务提供商。
  • 为什么折扣1日票在网上按年龄出售,在前门是按身高出售?

    某些园内景点设有最低高度的限定,因此任何身高不超过48英寸(122厘米)的来宾均可在前门享受普通门票上的折扣优惠* 。

    为了简化您的网上购票流程,3-9岁的儿童可享受我们普通门票上的折扣优惠*。2岁或以下的所有儿童可免费进入园区(无需购票)。

    一些指定门票类型(比如年票)对所有游客都是同一报价。这些产品没有基于身高或年龄的折扣价。

    * 基于身高的折扣优惠不能与任何其他折扣、促销或特价一同使用。

  • 我可以在去好莱坞环球影城之前提前买票吗?

    可以,您可以通过我们的在线门票商店提前购买门票,比在前门购票省钱。注意:在线购票优惠不适用于非指定日期门票™。

    提前购买门票可以让您有很多方便:当您抵达好莱坞环球影城时,可以直接通过红毯进入正门。无需在售票厅停留和等待!

    还可以领取哈利波特魔法世界™的提前入场门票。即可以在主题游乐园开园之前一小时提前入场,取决于可用性、撤销和变更。开园时间请见我们的园区时间表。

  • 如何确定儿童身高低于48英寸(122厘米)?

    本主题与前门售票处购买的门票有关,而不是通过按年龄出售的在线商店购买门票。

    园区前门附近设有测身高立牌,游客和园区工作人员可以由此确定游客是否可以享受身高折扣优惠。基于身高的折扣优惠不得与任何其他折扣、促销或特价一同使用。

    所用量身高的设备考虑了平均鞋高。游客可穿着鞋子测身高。测身高立牌内对鞋高采取宽大处理。

    注意,成年人若身高不足48英寸,同样可以享受门票上的折扣优惠。

  • 需要为婴儿购买门票吗?

    2岁或以下的所有儿童可免费进入园区(无需购票)。
  • 好莱坞环球影城™提供怎样的幕后参观?

    好莱坞环球影城™为所有游客提供参观好莱坞电影幕后制作的机会。你可亲眼目睹特效摄影棚幕后的神奇,还可以通过好莱坞环球影城参观许多世界闻名的演播室 。

    另外,还提供最个性化和独家幕后体验的VIP体验。

    在VIP体验中,您将体验演播室个性化观光之旅,包括传奇电影布景和对公众封闭的获奖作品拍摄地点,享受主题公园中游乐设施和演出无限次快速入场™的特权* 。数量有限(5岁以下儿童禁止入内)。更多内容,请见VIP体验。

    *不适用于餐饮和零售摊点或无座位的表演。

  • 有团购优惠吗?

    10人或以上的享团购优惠。

    预购团票请拨打热线:1-800-959-9688(周一到周五,早8点到晚5点,周六和周日:早7:30到下午4:30)。

    所有其他园区信息,请拨打热线call 1-800-UNIVERSAL垂询。

  • 团购窗口在哪里?

    团票售票窗口就在园区外面主门的右侧。

    提供的服务包括:

    • 交换旅游公司代金券
    • 团购优惠(10人或以上)
    • 旅行社/航空公司折扣
  • 我可以通过第三方分销商(比如Craigslist、eBay)买票吗?

    我们强烈建议您通过我们的官方渠道或经我们授权的售票合作伙伴购买门票,以确保门票的有效性和真实性。

    对于不是直接从经授权售票渠道购买的门票,我们无法验证或保证这些门票的有效性或真实性。若入园时您出示了无效票、复制票或伪造票,您将被拒绝入园,且不能收到任何补偿。请注意,无效票、复制票或伪造票将被没收。

  • 如果我对门票有疑问,请问我可以联系谁?

    有任何疑问或问题,请选择以下解决方案:

    • 若您是通过本网站购买的门票,请发送电子邮件至OnlineStoreHelp@nbcuni.com 或拨打热线 1-800-UNIVERSAL (864-8377)垂询
    • 若您通过我们合作伙伴下属网站(即colleges)购买的门票,请点击这里