最后更新时间:2018年5月25日
本隐私政策解释了在您使用我们的网站、可下载应用程序(如游戏、交互式电视移动应用程序和声控助手)以及载有本政策链接的其他服务,以及主题公园设备等连接设备(“NBCUniversal 服务”)时,NBCUniversal 及其附属企业会如何收集、使用及分享您提供或有关您的信息。
作为全球领先的媒体和娱乐公司之一,我们通过广泛的业务于诸多不同品牌下提供 NBCUniversal 服务。您可以在此处找到有关 NBCUniversal 的更多信息,包括我们的附属企业列表(“NBCUniversal 附属企业”)。
您使用 NBCUniversal 服务,即表示您同意按照本隐私政策所述收集、使用和分享您的信息。
如果您在欧洲经济区、英国或瑞士使用 NBCUniversal 服务,则本政策不适用。请参阅 NBCUniversal 欧洲隐私政策。
1. 我们收集的信息类型
2. 我们如何使用您的信息
3. 我们如何分享您的信息
4. 儿童
5. 您的权利和选择
6. 您信息的所在地
7. 我们保障您信息的方式
8. 加利福尼亚州居民的重要须知
9. 我们隐私政策的更新
10. 联系我们
1. 我们收集的信息类型
我们或代表我们的服务提供商可能会收集有关您或您使用 NBCUniversal 服务的以下信息:
您提供给我们的信息
- 联系和注册信息:如您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、用户名和密码。
- 有关您或您朋友和家人的信息:如您提供给我们的人口统计或生平信息、性别、兴趣、照片、视频或有关您的任何其他信息,包括有关朋友、联系人或引荐来源的信息。
- 交易信息:付款信息,如您的信用卡/借记卡详细信息、购物历史记录、送货地址以及与您的交易相关的其他信息。
- 比赛、抽彩和问卷调查信息:参加由我们或代表我们的第三方举行的比赛、抽奖和抽彩活动时提供的任何信息。我们可能会开展问卷调查和小组讨论,期间可能会请您自愿提供其他信息。
- 客户服务、技术支持和其他反馈:您通过在线填表和社交媒体平台直接向我们发送的问题及其他消息。如果您通过电话与我们联系,我们可能会对通话进行录音和/或留存通话摘要。
- 您提供的其他信息:您提供给我们的任何其他信息,包括帖子、出生日期、内容、照片、预订时间或生物特征识别数据(如面部扫描或指纹)。
我们自动收集的信息
- 设备信息:包括您的 IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、操作系统、平台类型、游戏平台、设备类型和设备 ID,如唯一标识符、广告标识符或游戏平台标识符。
- 使用方式信息:包括您下载的文件、域名、登录页面、浏览活动、点击的内容、滚动和击键活动、查看的网页、查看或访问的广告、您填写或部分填写的表单或字段、搜索字词、您是否打开电子邮件,以及您与内容的互动、访问时间、错误日志及其他类似信息。
- 游戏信息:包括您拥有或所玩的 NBCUniversal 游戏、游戏统计数据、分数、重玩情况和成绩。
- 位置信息:包括与您的 IP 地址相关联的城市、州和邮政编码、通过 WiFi 三角测量获得的信息、通过您移动设备上的 GPS 功能或您使用我们的移动应用程序获得的精确位置信息,以及(在征得您同意的情况下)您的精确 GPS 信息。
- 查看行为:包括您查看的内容、观看每个视频的时长、您获得的服务质量(例如,缓冲、加载时间)及向您展示或您与之互动的广告。
- 离线信息. 在您离线时亦可能存储某些信息,并在您下次连接互联网时传输给我们,不论您从何处连接或使用何设备连接。
来自第三方来源的信息
我们可能会从第三方、合作伙伴或我们的服务提供商处收到有关您的信息,如:
- 公开信息:来自可通过公开及商业途径取得且法律允许的线上或线下来源,包括人口统计信息、购物数据、忠诚度计划会员资格或有关您看过哪些广告或对哪些广告采取过行动的信息,包括您与广告商的产品和服务的互动。
- 社交媒体信息:如果您在使用社交网络的设备上访问 NBCUniversal 服务,或者如果您通过社交媒体服务或其他平台与我们互动,我们可能会访问您向该社交网络或平台提供的部分信息,如您的姓名、电子邮件地址、朋友列表、照片、年龄、性别、地点、生日、社交网络 ID、当前所在城市及您关注的人/网站。
2. 我们如何使用您的信息
根据您使用的 NBCUniversal 服务,我们或我们的服务提供商可能会将您的信息用于:
提供 NBCUniversal 服务,包括
- 回应您的要求或询问;
- 提供技术支持;
- 向您发送与服务相关的通讯,包括公告和管理信息;
- 显示某些内容,如您上传和提供的内容、评论、游戏统计数据和排名;
- 就您可能喜欢的视频类型提供建议;
- 了解您如何使用 NBCUniversal 服务,以便我们加以改进;
- 处理您在抽彩、竞赛或推广活动中输入的内容。
个性化您的体验,包括
- 根据您的活动和兴趣为您提供广告;
- 创建和更新细分受众群,用以在 NBCUniversal 服务、电视、第三方服务和平台、移动应用程序和/或网站以及线下定向投放广告和营销;
- 创建关于您的个人资料,包括添加我们从第三方处获得的信息,这些信息可用于分析、营销和广告;
- 向您发送由 NBCUniversal、我们的合作伙伴及与我们合作的其他组织提供的有关产品、服务和推广的简报、问卷调查和信息。
识别您的设备,并将该信息与您的个人资料相关联,包括
- 使用向 NBCUniversal 附属企业、服务提供商、广告商和其他第三方收集或从上述各处收到的数据,如您的设备信息,以匹配移动广告和 cookie 标识符;
- 如果您在多个设备或网络浏览器上登录同一在线服务,或者如果您的设备共享类似属性,且该等属性支持它们乃由同一用户或家庭使用这一推断,则匹配您的设备;
- 将该信息用于跨设备匹配您的兴趣,以及分析、广告投放或报告,或改进服务;
- 每当您访问 NBCUniversal 服务时,即使您在注销或未有意表明自己身份的情况下访问,亦可识别您、您的设备或与您、您的设备或您的个人资料相关的信息。
为我们的公园和度假村提供服务
- 如票务和支付服务、地图导航、优惠,以及乘车和游戏功能。
防范欺诈,并捍卫我们的合法权利
- 保护用户和他人的安全;
- 强制执行我们的服务条款;
- 防范欺诈或任何其他潜在的非法活动。
我们可以出于上述任何目的,将我们从您那里收集或所收到的有关您的所有信息结合起来。进一步信息,请参阅您的权利和选择部分。
我们可能汇总您的信息或删除您信息中的身份识别信息,并可出于任何目的使用、分享、出租或出售汇总或去识别化的信息,该等信息不受本隐私政策限制。
3. 我们如何分享您的信息
我们可能会与以下各方分享您的信息:
- 关连公司:NBCUniversal 附属企业及我们的母公司 Comcast Corporation 及其附属企业 Comcast Cable,以便更好地为您量身定制服务、产品、营销和广告。
- 代表我们履行某些业务相关职能的服务提供商:包括研究和分析、网站托管、交易履行、支付、处理数据库维护、竞赛、抽彩和推广管理、欺诈防范、技术服务和平台、身份管理和获取,以及转换服务。
- 广告商、广告网络和其他第三方:有关您如何使用 NBCUniversal 服务及与内容或广告互动的信息,以更好地定制我们的服务或第三方平台上的服务、产品、营销和广告。这些第三方可以使用他们自己的跟踪技术/cookie 来收集或索要有关您的信息,包括通过问卷调查。请参阅我们的Cookie 和跟踪技术政策,获取信息。
- 杂凑化/屏蔽的信息:我们可能会与第三方分享有关您的、含有杂凑化或屏蔽标识符的信息,以便他们更好地个性化您在他们那里的体验,以及您对他们发送给您的产品/服务的体验。
- 社交网络:我们 NBCUniversal 服务中的某些功能可能会发布到您的社交网络中。例如,如果您为 NBCUniversal 服务点击 Facebook 的“赞”按钮,则“赞”可能会出现在您的 Facebook 账户中。要控制该信息共享,请查看相关社交网络的隐私政策。
- 其他用户和搜索引擎:您可以为创建账户提供某些信息,包括您的姓名、照片和其他信息(“账户个人资料”),具体视属何 NBCUniversal 服务而定。您账户个人资料中的某些信息可能对该服务的其他成员公开,并且可能会被搜索引擎搜索到。
当我们显示您的用户提交内容时,系统会根据您的账户个人资料中的信息来识别这些内容。我们可能会将用户提交内容分发给第三方,如果我们这样做,其中可能会包括您的账户个人资料或提交内容中的任何信息。 - 研究和测量公司:我们与视频测量服务机构(如 Nielsen 电视收视率调查)及其他分析提供商分享有关您在 NBCUniversal 服务上观看的内容的信息。更多信息,请参阅您的权利和选择部分。
- 执法机构、监管机构、内容保护组织、反欺诈联盟和其他团体:
- 以保护我们的合法权利、隐私或安全,以及 NBCUniversal 附属企业、我们的员工、代理、承包商或其他个人的合法权利、隐私或安全;
- 保护 NBCUniversal 服务或其他内容的访客安全和保障;
- 防范欺诈或其他非法活动或出于风险管理目的;
- 回应政府、监管机构、执法部门或公共机构的询问或要求;
- 允许我们寻求可用的补救措施,展开、参与或抗辩诉讼,或限制我们可能承担的损害赔偿;
- 遵守法律,包括传票、搜查令、法令和其他法律程序;或强制执行适用的服务条款。
视频观看行为
经您适当同意,在符合适用法律的情况下,我们可能会与第三方(包括广告公司、分析合作伙伴和社交媒体网站)分享您的视频观看行为。
出售或转让我们的全部或部分业务或资产
如果 NBCUniversal 或任何 NBCUniversal 附属企业涉及合并、收购、控制权转让、破产、重组或资产出售,或与此类事宜相关的工作,作为该交易的一部分,我们可能会出售或转让本隐私政策中所述的信息。
4. 儿童
大多数 NBCUniversal 服务均适用于所有年龄段的用户。我们的儿童隐私政策中载有关于面向未满 13 岁儿童或我们实际知晓其用户未满 13 岁的 NBCUniversal 服务的信息。如果您是父母或监护人,并认为您未满 13 岁的孩子未经同意向我们提供了个人信息,请发送电子邮件至 privacy@nbcuni.com 与我们联系。
未满 18 岁的未成年人
未满 18 岁的未成年人或其父母可通过联系 privacy@nbcuni.com,要求删除他们在 NBCUniversal 网站上发布的信息。NBCUniversal 将应该请求,匿名化或删除未成年人发布的任何内容,但如法律要求保留该等内容或信息,则不在此限。
学校
学校和受州立学生隐私法保护的其他组织在创建和使用我们向他们提供的某些解决方案(如运动队管理解决方案)时,将能够控制对学生数据的收集和处理。
5. 您的权利和选择
通讯首选项和选择退出
您可以遵照电子邮件中所载的选择退出说明,取消订阅我们的电子邮件简报或推广电子邮件。您无法取消订阅与服务相关、事务性或与您的 NBCUniversal 服务相关的电子邮件。
Cookie 和类似技术
我们及我们的服务提供商、广告商和其他合作伙伴在线上、线下及跨不同 NBCUniversal 服务和设备,运用 cookie 和类似技术(例如,网络信标、像素、广告标签和设备标识符)来识别您和/或您的设备。有关在 NBCUniversal 服务上使用 cookie 的更多信息(包括您的选择退出选项),请参阅 Cookie 和跟踪技术政策。
我们的 Cookie 和跟踪技术政策提供了特定选择退出选项;但我们仍可允许出于某些其他目的(例如,内容关联广告、研究、分析和内部操作)收集使用方式数据。
移动应用程序
有关移动应用程序的信息,包括如何选择退出定向广告、视频测量和某些分析,请访问此处。
访问、更正和删除
您或许可以通过 NBCUniversal 服务提供的功能访问和更正某些信息,具体视您使用的是哪种 NBCUniversal 服务而定。此外,如法律要求,我们将向用户提供访问其信息的权限,以及审核、更新、更正和/或删除信息的能力。在授予访问您信息的权限之前,我们将采取合理步骤来验证您的身份,如要求提供密码和用户 ID,并可能要求提供带照片的身份证。更多信息,请联系 privacy@nbcuni.com。
选择退出 Nielsen 的视频测量研究
NBCUniversal 视频服务可能配备 Nielsen 专有的测量软件,该软件将方便您为 Nielsen 的电视收视率调查等市场研究做出贡献。欲深入了解 Nielsen 数字测量产品及您在这方面的选择,请访问 www.nielsen.com/digitalprivacy,获取更多信息。
其他在线服务
NBCUniversal 服务可能包含第三方网站和服务的链接。这些其他网站(即使显示有 NBCUniversal 的标记)可能会在您访问时收集有关您的信息,并根据他们自身的隐私政策和使用条款使用该等信息。我们不支持亦无法控制这些第三方的政策或实务。在某些情况下,NBCUniversal 可能代表其他方托管某些网站,这些实体可能会放置或允许放置 cookie 和其他跟踪技术。NBCUniversal 概不对这些跟踪实务负责。
6. 您信息的所在地
NBCUniversal 的总部位于美国,可能会不时将您的信息传输到其他国家/地区,并供其他 NBCUniversal 附属企业、服务提供商及广告商访问,不论他们位于何处。我们将采取措施,确保您的信息得到适当的保护。
7. 我们保障您信息的方式
我们为 NBCUniversal 服务提供程序、技术和物理保障,以防止您通过 NBCUniversal 服务提供的信息丢失、遭到滥用或未经授权访问、披露、更改或破坏。这些保护措施视我们收集和存储的信息的敏感性而异。但请知悉,任何安全解决方案均无法保证绝对可靠。
8. 加利福尼亚州居民的重要须知
如果您是加利福尼亚州的居民,您可以向我们索要一份第三方名单,其中列出在过去一年中,我们出于这些第三方的直接营销目的向之披露某些个人信息(由加利福尼亚州法律界定)的所有第三方。加利福尼亚州居民可以通过我们的首席隐私官联系我们,地址为 NBCUniversal Legal Department(法务部), 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US。请在您的请求正文中纳入“您的加利福尼亚州隐私权”声明,以及您的姓名、所在街道地址、城市、州和邮政编码。请在您的请求正文中向我们提供足够的信息,以供我们确定该权利是否适用于您。您需要证明您是加利福尼亚州居民,并提供现居加利福尼亚州地址,以便我们做出回应。我们不接受通过电话、电子邮件或传真发送的请求,我们概不对未妥为标记或发送的通知或信息不完整的通知负责。
9. 我们隐私政策的更新
如果我们对我们收集或使用您信息的方式做出重大变更,我们将通过在线发布本隐私政策的修订版来通知您,我们亦可能通过其他方式通知您。您应定期查看 NBCUniversal 服务,了解更新情况。
隐私政策文首所示日期为最新更新日期。对本隐私政策的任何变更均将在修订版隐私政策发布后生效。如果您在发布变更后使用此在线服务,即表示您已同意该等变更。如果您不同意本隐私政策或我们做出的任何变更,请勿继续使用 NBCUniversal 服务。
10. 联系我们
如对本隐私政策或我们的隐私实务有任何疑问或投诉,请发送电子邮件至 privacy@nbcuni.com 联系我们,或致函 NBCUniversal Legal Department(法务部), 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US,联系首席隐私官。